Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: 2026-02-17
1. Objeto
Esta Política establece cómo recogemos, usamos, almacenamos, protegemos y compartimos los datos personales de usuarios, clientes y demás personas que interactúan con el sitio web https://mbdiseno.dicet.com.co (en adelante, el Sitio Web), conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias y complementarias en Colombia.
2. Responsable del tratamiento de los datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es: MB Diseño y Decoración
CC:
Correo electrónico: mbdiseno@dicet.com.co
Dirección:
Teléfono: +57 319-6782691
Estos datos son utilizados para contactarnos en relación con el tratamiento de tus datos personales.
3. ¿Qué datos se recopilan?
Recopilar datos que el cliente nos proporciona directamente, tales como:
- Información de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
- Datos de interacción: mensajes de formularios de contacto, consultas, solicitudes de cotización.
- Datos técnicos de navegación, como cookies o datos de uso (si aplican).
4. Finalidades del tratamiento y recopilación de datos
Los datos recopilados son tratados para los siguientes propósitos:
- Procesar y responder solicitudes de contacto, cotización o asesoría.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones o información relevante.
- Mejora operativa, análisis estadístico y gestión del Sitio Web (incluidas mejoras de funcionalidad).
5. Base legal para el tratamiento de datos
El tratamiento de los datos del cliente se fundamenta en las siguientes bases legales:
- Consentimiento previo, expreso e informado cuando se acepta esta Política o se completan formularios en el Sitio Web.
- El cumplimiento de obligaciones legales a las que estamos sujetos.
6. Derechos de los titulares
Como titular de los datos personales, el cliente tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar los datos ante el responsable del tratamiento.
- Solicitar la supresión de los datos cuando no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recolectados.
- Revocar el consentimiento que se haya otorgado para el tratamiento de tus datos.
- Oponerse al tratamiento cuando exista una justificación legal.
- Ejercer estos derechos directamente enviando tu solicitud a mbdiseno@dicet.com.co.
7. Transferencia y compartición de datos
Los datos personales no serán transferidos o compartidos con terceros sin autorización explícita, salvo en los casos permitidos por la ley o para cumplir con una obligación legal, contractual o prestación de servicios técnicos necesarios (p. ej., plataformas de pago, logística).
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración.
9. Tiempo de conservación
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política, obligaciones legales o resolución de controversias.
10. Modificaciones a la política
Podemos actualizar esta Política en cualquier momento por razones legales, técnicas o regulatorias. La versión más reciente estará disponible en el Sitio Web con su respectiva fecha de última actualización.